- 2015年07月01日
- カテゴリ:店長の一人言
安いメガネを購入したんですが、度数が合わないのでレンズ交換できますか?
安いメガネと一言で言ってもですね。人それぞれ安いと感じる感覚は違うと思うのですが、安価で販売できるようにしたメガネがちまたには蔓延しています。
皆さんが1度は耳にしたことのあるお店の名前が出て来まして、そこで購入したんですけど見えにくいと訴えて一度は保証で作り直しをされたとか。
以前ブログにも書きましたが、保証があってもねってパターンです。
きちんとした道具を提供できなければ、いくら保証があっても堂々巡りなんですよ。
あかんもんはあかんです!
案の定、作り直してもらっても同じだったそうです。
別の方の例では、度数は合ってますので大丈夫です。と聞き入れてもらえなかった。・・・・はぁ?
どんな回答だよって、いや回答じゃないなこれは(笑)
それでメガネの専門店ですよね?お聞きしたい事がと当店へというながれです。
レンズ交換をすれば見えるようになるだろうというユーザーの考えではダメです。
もちろん、きちんとしたフレームで装用時も適正な位置に調整ができるフレームであれば、レンズ交換をすれば大丈夫だと思います。
そんなフレームを販売されてるお店だったら、こんな思いはしなくて済んだと思うんですけどね。
フレームに問題がある場合・・・特に安物の場合
あなたが装用した時にきちんとフレームが装用できてなければ意味がありません。
フレームがずれて変な位置にかかってる方なんて、人が集まる場所に行けば必ずいますから(笑)
メガネ屋なんで気になって仕方ないですね。よくそんな状態でメガネかけてますねって思います。
まぁ大きなお世話なので何も言いませんけどね。
当店は、レンズ交換を受けないフレームがあります。
レンズ交換をしても適正な道具にならないと判断した場合のフレームは、レンズ交換をお受けいたしません。
ただ商品を売るだけであれば、だまって販売してしまったら簡単ですよね。
レンズ交換してほしいというから販売したんだ。そう言えるならありだと思います。
販売した後の事を考えると、そのメガネをご使用になるシーンを考えると、とても快適になるとは思わない。
なので理由をご説明したうえでレンズ交換をお受けしないのです。
これは僕のスタイルなので、別のお店では違うかもしれません。
いろいろ相談するのは良いと思いますよ。安心して仕様できる道具を作ってもらう人を探してる訳ですから!
誰からメガネを購入するのか、メガネのかけ心地やメガネがずれる、メガネでの見え方、悩んでる人は非常に多い。
快適な道具を手に入れるのにあなたは予算をどう考えるかも重要です。
メガネを誰から購入するのかを考えるのは、あなたにとって扱い易い道具を手に入れる第一歩かもしれませんね。
原田 敏和
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