加西商工会議所青年部の研修会に参加してきました

暑いですね~。
最近のつかみはこれでOKという言葉です。
すでに朝からお客様と『暑いですね』と、会話スタートな一日です。こんにちは。

一番共感が得られやすい。共通点という話題だと話しやすいですよ。
アウェーから先生のワールドに切り替わった一瞬でもあったように思います。

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講師の先生は、(株)Smart Presen の 新名史典(しんみょうふみのり)先生
【プレゼン編】 共感力を鍛える! テーマがなかなか魅力です。
プレゼンという機会はそうそうないですが、対面での説明に置き換えれば非常に役に立ちます。
僕がいつもしてる接客を、プレゼンに置き換えればいいだけのこと。

いろいろ自分なりに置き換えて考えながら聞いていましたが、聞きなれたというかポイントになるキーワードの言葉がイメージしやすかったんで落とし込みやすかったです。

ピラミッド・ストラクチャー
これは食いつきましたね。
基本的にメガネの説明ってお客様からすれば訳の分からない言葉が並ぶ可能性があります。
専門用語並べられたってちんぷんかんぷんなはずです。

どうしても具体例を一生懸命話そうしてたかもしれない。
具体例を根拠でくくって、結論・主張へつなげていく。ここで気づきがでてきたんですよね。

まぁ研修会にでてる人には、それぞれ違った感覚での気づきがあったと思うんです。
僕のブログを読んでもなんの事やら分からないと思いますが(笑)
ただの自分向けの復習ブログですいません。

という訳で、ピラミッド(省略)は今後こういう考え方をしようと思います。
POPにも使えるな!そう思います。

スパイスは今持ってる自分の思い。考え。
アレンジして化学反応がでたら、もっとオモロイのになぁと思いました。

とりあえずやってみる。ダメならやりなおせばいいだけ。
今日も暑い一日になりそうです。熱中症には十分ご注意くださいね。

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原田 敏和

メガネランドハラダ代表 シーンに合わせたメガネ選びアドバイザー 地元の北条高等学校卒業後、日本眼鏡技術専門学校へ。 卒業後3年間の修行期間を経て、家業のメガネランドハラダへ。 愛称はとっさん。