6月最初の週末ですが、また雨模様ですね。
今日も資料作成にがっつり追い回されている店長です。こんにちは。
1つ、また1つ、そしてもう1つと次から次へと沸いて出てくる感じです。
完全に頭パンパンです(笑)
おまけにニューズレターは手付かずという、なんともヤバイ状況です。
6月6日に必要な資料は、なんとか片付いた!内容はあかせないので口チャックです。
お店のニューズレターには書けるかな・・・・お楽しみに。
6月23日には県青連アントレプレナーズ事業・・・・加西商工会議所青年部活動です。
最終チェックを委員会でしないといけないし、8月研修会の計画書も再度協議で資料資料においまくられてます。
スケジュールの修正しないとあかんから追加ですね!
ブログ書きながら忘れてないか再確認してますね。これは(笑)
7日の委員会資料も必要なので、ここんとこ先に終わらせよう。
という訳でですね。6日は、ちょっとした事業に向けての会議出席の為、午後から店長は店舗に居ませんので、ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いしますm(__)m
来月お届け予定のニューズレターですけど、いろいろ面白い部分を用意したいと思っています。
出来ないを出来るにしていったことの結果報告。
皆様お楽しみの近況報告。
あいかわらずの情報満載でお届け予定です。
それでは、引き続き19時半まで眼ばります!!
定休日明けの金曜日
当店にとっての週の始まりです。こんにちは店長です。
午前中からおもしろいと言ってもいいかなぁ、ものすごい両極端なことがありました。
僕の方針を口コミで聞いてご来店いただいたお客様。
僕の伝えれる範囲の情報を、しっかり聞いていただいて、今買うという選択じゃなくていい事も伝えましたが、結果として購入につながったんですね。
もちろん、買わなくても直近で困り果てるという事はない方だと思いました。
結果、どうして購入につながったか?
こればっかりは僕には明確に言葉で伝えれません。
こうしたら、こうなる。というようなマニュアルがある分けじゃ無いですからね。
しいて言うなら、お客様の事をしっかりと考える事が出来たからだと思います。
なんとなくご来店された方
僕との関係性は皆無。
メガネを購入すれば絶対に視力はあがると、そう考えておられて、眼科に行く必要性すらかんじていない。
いくら説明しても、眼科へ行きたくない考えが立ちはだかってましたね。
メガネをかければ誰でも視力矯正ができるなら、こんなに安全で簡単なことはない。
幾度となくブログでも書いてます。
メガネをかけても視力がでない場合がある。
その原因は僕らでは説明のしようがないので、まず眼科での検診をすすめるわけです。
伝わってますか?
ただメガネが売りたいだけなら、買う意思があって来店されてるんだから、黙ってメガネを売ってしまえばいいだけのこと。
しかし、それは僕の真理ではありません。
メガネを販売しないという選択をする場合があります。僕の場合ね!
今日も、自分の真理に沿った接客ができたので楽しかったです。
本日は、19時半まで店頭に店長居ますので、お気軽にご来店くださいね。
昨晩は、ステップアップ経営革新塾で商工会議所で2時間の勉強。
今日は定休日ですけど、午前中は店で仕事してる店長です。
こんにちは。
6月も予定が盛りだくさん。定休日だから出来る行動もやってるから、お客様からもお休みないねって言われます。
まぁ確かにそうですね。店は休んでますが体は仕事してる感じです。
中央公民館講座でノルディックウォークを教えるようになって、どうしてインストラクターを?って聞かれることも増えましたね。
確かにメガネ屋がどうしてって思いますよね(笑)
ステーション登録はメガネ屋では一番早かったと思います。
レンズメーカー取引先のHOYAから情報もらってからの行動も早かったですからね!
午後はちょっとお買い物へ出かけてから、今夜の商工会議所青年部役員会での質問内容を考えておこうと思います。
夜中まで議論しまくりの一日だと思いますけど、しっかり答弁する練習にもなりますからね。
聴く、診る、表現する。伝わるように喋れるように、これも青年部のいいところと思って眼ばってます。
ではでは、みなさまよい一日を。