- 2017年05月23日
- カテゴリ:店長の一人言
DNSアドレスが見つからない。突然こうなって困って対処した方法
いきなりホームページやブログにアクセスできない。
いつも使ってる仕事のメールが利用できない。
こんな風になったら困りますよね。
店長まさにそれになりました。
ホームページへのアクセス、ブログへのログイン、何度試しても
DNSアドレスが見つからない。この文字がドーン^^;
どうすんだコレ、俺の書き貯めたブログどうすんだあああああああああああ
とまぁ叫びたくなる気持ちを押させて、さぁてどうすっかな?
とりあえず、サーバーを借りてる会社に連絡してみる。
顧客ID等々の書類はこの時点で用意してた方がいいですね。
個人確認で聞かれる事に、ぱっぱと答える必要もありますからね。
僕はこの電話で直ぐに解決できる事になります。
まず当店のドメインが問題
ドメインが悪いとかではなくて、世界的に.comドメインの利用者確認みたいな事をしているらしい。
カナダにある会社って言ってたかな?
なんでそんな必要が?と突っ込みませんでしたが、とある事情ということで深くは知りません。
要は登録者情報の確認がとれたらOKという事なんです。
僕が今利用しているドメインは12,3年前に取得したので、この時に連絡先として登録したアドレスが、今はもう利用していないアドレスだったのが問題。
確認のメールが届かない状況になってたってことです。
whoisの登録情報を変更手続きをして、確認メールを再送信してもらって、ドメイン登録の確認をすれば復旧作業をしてくれる。
その作業が終わればホームページもメールもブログも元通りってことですね。
めっちゃ簡単です。
同じように困った方もいらっしゃるようなので、ちょこちょこ問い合わせがあると聞きました。
復旧しても検索にかからねぇ~;;
正直、時間が解決してくれるのか分かりませんが、検索での表示はどっかに行ってしまったのか?と思える程でてきません。
店名入れてもTOPで表示されない空しい状況。表示はもどってきて欲しいなぁ~。
もしも自分のページが表示されないようになってたら、一度サーバーを借りてる会社に問い合わせしてみるのも方法です。
僕の場合は、その問い合わせから簡単に復旧させることが出来ました。
表示順については残念ですが、どうなるか時間が経過してみないと分かりません(23日現在)
どっちにしても、ホームページやブログについては、新しく変更する為に行動を起こそうとしてるのでお楽しみにというところです。
原田 敏和
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