- 2016年04月22日
- カテゴリ:店長の一人言
ささいな事を何度でも聞きに行けるのお店でありたい
いらっしゃいませ。
も、いいけど
〇〇さん こんにちは。
と言いたい。
まぁいまのところ、いらっしゃいませが多いけどね。
関係性なんだよね。
関係性!
1日に3回メガネの使用方法について聞きに行けるお店とお付き合いがありますか?
また今度でいいわ。
じゃなくて、
その日のうちに気軽に再度お店に行くことが出来ますか?
ささいな事でもいいです。
そのささいな事が解決したら、その先に快適が待ってると思うんです。
だから
些細な事でも何度でも同じ質問してください。
あなたが理解できるまで、伝わるまで僕は説明をすると思いますので、伝わらなければ僕の説明はやってないのと同じになってしまいます。
だから
何度でも気軽に来店していただけるお店でありたい。
だから
伝わるように何度でも説明できるチャンスを僕に与えてください。
その先にはきっとお互いが満足できるような関係性になっていると思います。
そうなった時には、今お使いの道具が今よりは少し快適に使っていただけるんじゃないかなって思います。
ブログ見ました。ってご来店いただけたら嬉しいです。
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原田 敏和
メガネランドハラダ代表 シーンに合わせたメガネ選びアドバイザー
地元の北条高等学校卒業後、日本眼鏡技術専門学校へ。
卒業後3年間の修行期間を経て、家業のメガネランドハラダへ。
愛称はとっさん。
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